Widerruf und Rücktritt

Stand: 22.07.2026

Widerrufsbelehrung für nicht von einer Ausnahme erfasste Waren

Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag zurückzutreten. Die Frist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der Verbraucher oder ein von ihm benannter, nicht als Beförderer tätiger Dritter die Ware in Besitz genommen hat. Bei mehreren getrennt gelieferten Waren beginnt die Frist mit Erhalt der zuletzt gelieferten Ware.

Zur Ausübung des Rücktrittsrechts muss eine eindeutige Erklärung an folgende Adresse gesendet werden:

Samir Civovic GmbH
Fleischerei Samir Civovic
Anzengruberstraße 2
4050 Traun
Österreich
E-Mail: office@fleischerei-samir.at
Telefon: +43 699 11935043

Dafür kann das unten angeführte Muster-Widerrufsformular verwendet werden; vorgeschrieben ist dessen Verwendung nicht. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Erklärung.

Folgen des Widerrufs

Im Fall eines wirksamen Widerrufs erstatten wir alle für die betroffenen Waren erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten angebotenen Standardlieferung unverzüglich, spätestens binnen vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung. Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Zahlung. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder der Verbraucher den Nachweis der Rücksendung erbracht hat, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.

Die Waren sind unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab Abgabe der Widerrufserklärung an die oben genannte Anschrift zurückzusenden oder zu übergeben. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Wertersatz ist nur für einen Wertverlust zu leisten, der auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.

Ausnahmen vom Rücktrittsrecht

Kein Rücktrittsrecht besteht insbesondere bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde, sowie bei Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten werden. Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, entfällt das Rücktrittsrecht, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde. Die jeweilige Ausnahme wird nur angewendet, wenn ihre gesetzlichen Voraussetzungen tatsächlich vorliegen.

Muster-Widerrufsformular

An: Samir Civovic GmbH, Anzengruberstraße 2, 4050 Traun, Österreich, office@fleischerei-samir.at

Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren:

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Bestellt am / erhalten am: ____________________

Name des/der Verbraucher(s): ____________________

Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________

Datum: ____________________   Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________